赏罚十一:用赏者贵信,用罚者贵必 1
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赏罚十一:用赏者贵信,用罚者贵必 1
凡用赏者贵信,用罚者贵必。赏信罚必于耳目之所闻见,则所不闻见者,莫不阴化矣。夫诚,畅于天地,通于神明,而况于人乎?
王问太公曰:“赏所以存劝,罚所以示惩。吾欲赏一以劝百,罚一以惩众,为之奈何?”
太公曰:“凡用赏者贵信,用罚者贵必。赏信罚必于耳目之所闻见,则所不闻见者,莫不阴化1矣。夫诚,畅于天地,通于神明,而况于人乎?”
1阴化:暗中变化,潜移默化。
王问太公说:“奖赏是用来鼓舞人的,惩罚是用来警示人的,我想用奖赏一人来鼓舞百人,惩罚一人以警示大众,那我应该怎么做呢?”
太公回答道:“奖赏贵在守信,惩罚贵在必行。奖赏守信,惩罚必行,这些都是人们耳朵能听到、眼睛能看见的。即使没有听到和看见,也会因此而潜移默化地接受到。诚信于天地之间都能够畅行,还能上通于神明,何况只是对人呢?”
本节在一开始就写出了奖惩的目的是“存劝”和“示惩”。如果想达到这一目的,就务必要坚持赏罚的原则:赏贵信、罚贵必。
古人有云:无规矩不成方圆,就是说制度存在的必要性就是能够通过赏功罚过的规矩来制约和束缚组织成员错误的行为。赏罚是治理国家、管理人事最有效的措施。一方面,奖赏、褒扬可以起到很好的激励和嘉勉的效果,正如中提到的“赏所以存劝”,可以“赏一以劝百”;另一方面,惩罚、制约则可以起到警戒的效用,只有“罚所以示惩”,才可以做到“罚一以惩众”。至于具体到惩罚的措施,姜太公则认为应该做到“用赏者贵信,用罚者贵必”,才能达到更好的实施效果。
齐威王是战国时期一位杰出的君主,他赏罚分明的故事,一直被人们传为美谈。
有段时间,齐威王总是听到他身边的人在议论两个人,一个是即墨大夫,一个是阿城大夫。他们总是赞扬阿城大夫如何好,而痛斥即墨大夫如何不好。他开始对这两个人感兴趣,于是偷偷派人去阿城大夫和即墨大夫那里进行了调查。结果和他听到的恰恰相反——“誉言日至”的阿城大夫原来是个贪官,而“毁言日至”的即墨大夫是个清正廉洁的好官。可是为什么人们要颠倒黑白呢?于是,他又让人作了进一步调查,结果却发现,说阿城大夫好的人都接受过他的贿赂。齐威王大怒,为了惩罚阿城大夫和这些人,就召集即墨大夫和阿城大夫到临淄城来。收到过阿城大夫好处的人都暗自高兴,觉得自己也一定会得到什么奖励。
即墨大夫和阿城大夫到来的那天,朝廷上百官齐聚。齐威王先召见了即墨大夫,然后当众说:“自从爱卿到即墨任职,我天天都听到有人毁谤你。为此,我派人去调查,发现事实并不是他们说的那样。你所管理的地方,没有荒芜的农田,人民生活幸福富足,一片盛世。我还知道,你的名声之所以不好,是因为你没有奉承我身边的这些人,所以没人说你的好话,反而一直诋毁你。爱卿,我要好好奖赏你。”说完,当即宣布重赏即墨大夫一万户封邑。然后,齐威王又召见阿城大夫,脸色不悦地对他说:“你在阿城任职期间,我几乎每天都能听见人们对你的赞扬。可是我派人秘密去调查,发现根本不是那么回事。你管理的地方人民贫困,土地荒芜。前些天赵国攻击鄄城,你不领军救援;卫国占领薛城,你又假装不知道。可见,我听到的那些赞美你的话都是你拿钱买来的。”说完后,就处置了阿城大夫以及那些收了他贿赂的人。这件事让朝廷上下大为震惊,尤其是贪官污吏,各个惊恐不安,生怕齐威王下一个处置的就是自己,而清廉的官吏都拍手称快。齐国的风气随即开始转变,能人云集,清廉正直之士增多,齐国渐渐变得更加强大。