114 脑残媚日大姐
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114 脑残媚日大姐
职场之步步向上 114 脑残“媚日”大姐
114：脑残“媚日”大姐
新年伊始，工作慢慢展开。每一位员工从自由散漫到紧张，凤火燎原教草草设计网站，做一些网站相关。毕竟草草不能做一辈子文案，并且做文案没前途。
本来日子过的挺文艺的：年华静好，岁月无伤。日子如水向前流淌。
某天上午11点37分，晟总双手叉腰怒骂：“小狄，你个好死不死的混蛋，给我滚来办公室，立刻！马上！”
草草被这话吓的一激灵，心想：什么情况？干嘛叫的跟菜市场大妈一样。
ceo吴总，吴总秘书，emba大神李陵，客服经理，技术部经理，晟总，财务大神……公司中高层急吼吼的冲进办公室。
半小时后，凤火燎原一阵风似地冲向会议室。哐当一声，办公室门被重重关上。草草、小爱、东东、袁沁面面相觑，看样子大家都不知道，发生了什么，一头雾水。
3小时过去后，凤火燎原将市场全体员工召唤进会议室，解释最近发生的事情，有名玩家因为玩我们游戏闹自杀了……
听闻这话草草心里咯噔一下。凤火燎原滔滔不绝的讲着事情经过。
情况是这样的：
第一阶段：春节七天长假，有位玩家名叫“娉婷莎”在游戏论坛发一些不应该发的帖子，帖子内容涉及政治，而且还是脑残的观点言论。帖子已经被删了，但是大致内容值班客服还是记得的。
比如：
“抗日战争时中国应该由日本统治……”
“黄岩岛争端完全体现中国霸权……”
“中国人的民族劣根性由来已久不治不行……”
在论坛发完帖子这倒霉孩子还去游戏里面刷喇叭，大过年的尽刷一些丧尽天良的言论的话儿。
值班客服大怒！娘的大过年的老子在这里加班已经够不烦的！你还来给老子添乱，论坛删帖封号，游戏内禁言。我叫你瞎bb！
顺便说一句：游戏公司封杀玩家，就刑期来看，可以分为两类：1、有期徒刑：一般有7天、15天、1个月、3个月等，最高刑期是2年；2、无期徒刑：本服务器永久封杀3、死刑：账号永久封停，所有服务器均不能登录——你可以彻底滚蛋了！
当时值班小客服只封了“娉婷莎”7天，也就意思一下小惩大诫。
谁知道玩家“娉婷莎”从此怀恨在心，被解封第一件事就是跑到“版务投诉”处去找值班客服的麻烦，一天可以去投诉几十次，就像游戏公司是她们家开的一样！
投诉“值班客服”对自己的处置不公正！
第二阶段：
客服经理接到玩家“娉婷莎”投诉后狠狠的批评了值班客服，警告值班客服：我们客服是一线人员，直接面对玩家，我们要为玩家解决问题，为公司解决问题而不是制造麻烦！你看看你整出来的事儿！
当然，中国人嘛“堂前教子，枕边教妻”！骂完了值班客服，客服经理大人对玩家“娉婷莎”做如下答复：
第一：经查实，玩家“娉婷莎”的确在论坛违法发布违反论坛规定的言论，不能为“娉婷莎”解封；
第二：游戏账号“娉婷莎”也确实在游戏内发布不良言论，游戏公司有权对其账号进行封停或者删除，如有异议玩家可以报警或者去消费者协会进行投诉，此类问题本公司不予受理。
这一番话说下来，不难发现客服经理大人还是站在值班这一边的，还是非常体恤下属滴。
好了，腥风血雨的“自杀”大幕拉开鸟……
对于客服经理的上述的答复，娉婷莎显然很不满意，而且反抗方式非常之极端！
上班没几天，玩家“娉婷莎”在游戏论坛发表了著名的抗议书——《致sb客服》
帖中表示：
（1）要求游戏官方人员下周一上午10点前将她的论坛账号、游戏账号（包括小号马甲号统统解封！）
（2）由于“值班客服”对她已经有的人参公鸡和匪夷所思的偏激重刑，她要求从此以后小天星不得参与对她的处理！
（3）如果上述两条做不到的话，她就死给大家看！
——亲们，乃们八成以为她是要像我们这些俗人一样永远离开游戏再也不玩了是吧？
——不！你错了！——不玩游戏算个屁啊！——人家“娉婷莎“要到游戏公司门前自杀！誓死捍卫自己的权利！
在帖子最后，“娉婷莎”悲壮而慷慨地写道：
“不赌咒，不立誓，今天被逼如此，言出必行，行出必果！冤魂绕梁之日，诸君午夜难安之时，勿谓言之不予也！”
……
亲们，乃怕了吧？
不管你有没有怕，反正客服经理是怕了。他不知道该怎么办……默默向ceo求救，一开始ceo很淡定，缓缓说道：“没事的，没事的好吧……安心坐你的工作没事的……”
ceo是谁啊，他什么人啊，那么多大风大浪都过来，这玩家的小伎俩和风细雨的很，毛毛雨啦，ceo没甩这件事。而后事情变的一发不可收拾……
隔了一天，玩家“娉婷莎”又发了个帖子，说改主意了……下周一上午10点，这个时间她等不了，如果她没在周六上午10点之前得到答复，就将于周末正午12点再贵公司门口**！“我将勘察地点，买电喇叭、配燃烧剂、联系报社……构成最强的杀伤影响！我要用我的死来唤醒你们网游行业薄凉意识，我要用我的死来唤起你们行业责任心！我要用我的死……”
“娉婷莎，死了没？”草草听的有点瞌睡，挖挖耳朵问。
讲的眉飞色舞的凤火燎原脸色一沉，无奈道：“还没……”
我靠！姐姐，学什么不好，干嘛非要学某邪教组织呢？！很光荣吗？！很有创意吗？再说了您别降低邪教组织的层次和水准，人家是真枪实弹人体炸弹，你倒好？隔着几万里网线发帖子要死要活的。你磕碜谁呢？草草听了半天有些不耐烦，挖挖耳朵问：“老大你口水横飞的讲这么半天到底想干嘛？”
凤火燎原接着前台mm递来的咖啡，吹口气，淡定幽然的说：“一般玩家和游戏公司闹脾气也就一两天，但是这倒霉孩子一折腾就折腾我们一个月，so……ceo大人想折腾她……”
嗷。草草在心里抑扬顿挫的叫了一声。原来如此，原来我们ceo大人要折腾玩家了。
ceo分配给市场部任务：务必搞定论坛风气，将娉婷莎丑化成十恶不赦之人，为公司赢得声誉，赢得站得住脚的言论。