上篇 说话讲技巧篇 与领导说话→谦和策略2
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上篇 说话讲技巧篇 与领导说话→谦和策略2
恰到好处学会迎合
在工作中要学会利用与上司短暂的接触机会，努力地去适应并迎合上司的心理需求。在不同的工作和生活的场合里，要时刻注意到自己的言行举止是否会让上司感到不快。
国外有个著名的企业家，在谈到他的工作经验时，指出他的成功秘诀就是改变了对上司敬而远之的态度。
这位企业家，在他刚进公司时，对上司也采取的是敬而远之的态度。但有一次，他的朋友问他：“你同顶头上司或是最高领导者见面时，有什么感想？”他回答说：“现在，我并不急着和他们见面。”
“你这种想法不对。”他的朋友接着开导他说，“不只是与顶头上司见面，就算是和最高领导者的谈话，也并不是见不得人的事情。如果你想要提高业绩，就要抓住与上司谈话的每个机会，即使是五分钟。一方面让他了解你的想法，同时也可以明确上司对事情的看法，这是一件非常重要的事情。一个工作着的人如果不能以积极的态度面对他的上司，并给上司留下好的印象，他是成不了大事的。”这位企业家听完后茅塞顿开，逐渐从对上司敬而远之的态度中解脱出来。
心理要诀：
这个事例中的企业家，其态度的转变是明智的。作为一个下属，不要成天总是躲着上司，而应积极地从心理上去迎合上司。要与上司更多地接触，并在接触中让上司喜欢你和容纳你。
而且，适应、迎合他们的心理需求的同时，在措辞、语气上都要十分注意。在做这些的时候，要揣摩上司的心理，适当考虑上司的意思，用巧妙的方式迎合，最终让上司感觉这是建立在他自己的想法上而产生的主意。这对于工作的开展和沟通好你与上司的关系都是十分有利的。
主动汇报抓住重点
作领导的都希望下属能多亲近自己，凡事多请示、多汇报，但是下属向上级汇报工作，什么当说，什么不当说，一定要做到心里有数。表现自己的成绩，不可过分夸耀，提出批评和建议，一定要注意分寸。
在古代，奏议是臣子最重要的事，必须谨慎对待，下一番工夫才行。曾国藩就深知这一点。
曾国藩章高妙，所以奏牍也非他人可及。据研究，他的奏稿也分不同时期，有显著变化。总的特点是：明快简练、凝重沉稳；但前期的奏稿显得戆直、激切、倔强；后期，即1858年重新出山以后，其特点则变为绵里藏针、缜密老到、平淡质实。1858年是他仕途变化最明显的一年，经此番风波，他渐趋谨慎，在奏牍中也充分表现了出来。
当时能向皇帝奏事是一种特权，表明这个人已得到皇帝的注重。如何利用好这样的机会，就要在奏章上下功夫。曾国藩频频教导手下，在奏牍上一定要谨慎行事。同治元年（1862）正月，曾国藩读了洪亮吉的《上成亲王书》，此人就因为上了这一奏牍，被发配新疆。曾国藩读后说，其实也没有什么犯忌讳的地方，饶是如此，尚且遭此大祸，可见奏牍不可不慎啊。
同治五年(1866)十一月，鲍超获准向朝廷直接奏事，自以为腾达之日可待，很是兴奋。曾国藩却以自己的教训为例，告诫他要谨慎行事。他在信中说：“你虽然可以向上进言，但须十分谨慎，不可乱说一句。若进言之词任意妄言，你若说错了话，不但皇上以后都不准你再进言，而且还要治你的罪。”
第二年五月，曾国藩又以此教训了曾国荃一番。曾国荃刚获得单衔奏事权，就弹劾满臣官员，捅了马蜂窝，所以曾国藩再三告诫他写奏牍不可不慎。他说：“我的一些同僚权高位重，但他们在写奏折时仍是处处小心谨慎，不敢有半点妄言之词，他们书写奏折不求能够得到皇上什么赏赐，只是求得保全自己罢了。”
心理要诀：
曾国藩在对上级汇报上，以其超凡的才和对上级心理的深谙而在官场上由始至终无甚大虞，这对于现代社会的我们来说，应引以借鉴。
作为下属在向领导汇报工作之前，要充分考虑到当日当时领导的心境，要懂得在适当的时刻抓住有利的时机向领导做请示汇报，而且做请示汇报时的一定要注重向领导说明当前工作的具体的事实情况，谨记不要轻易的表明自己对工作的主观的看法，这样领导在掌握具体真实的情况后，自然会做出公正的批示。
慎言笃行维护权威
身居要位的上司对面子、威信是极为**的，不在其位也许不能从心理上确切地体会到，但说话办事，这种忌讳却是不可不知！在别人面前，一定要护好他的面子，不能做出伤他尊严的言行。否则，就有可能使人遭遇尴尬而无法收场。
陈胜年轻时家境贫寒，靠打长工种地为生。他志向远大，却命运多舛，不知道什么时候才有出头之日，如千里马困于槽枥之间，郁郁不得志。
一天，他扔下手中的农具，走到垅上歇息，茫然回顾，倍感怅然，顺口说道：“如果我们中间有谁富贵了，燕雀又怎能知道鸿鹄的志向呢！”后来陈胜首先发难，奋起反秦，天下应声而起。陈胜军队日益壮大，于是自立为王。他的那些雇工朋友们听说了，都想占点便宜，就冒着战火来投奔他。到了宫门前，一齐敲打宫门，口中喊道：“我们要见陈胜！”门卫见这些人衣衫褴褛，面目黧黑，又直呼大王的名字，就想绑起他们。后来陈胜整驾出门，让他们同车回宫。宫中一班官吏，左看右看不顺眼，但又碍着是陈胜故人，只好大酒大肉让他们大吃大喝一通。有些喝醉了的拍案狂呼起来：“陈胜呀，陈胜，真想不到你还有今日。”于是你一言我一语地将陈胜当年的可笑往事都扯了出来。宫中有人将这些有损王威的言论报告给了陈胜。最后陈胜下令一律斩首。
“人活一张脸，树活一张皮”。而领导者尤其如此，他会很在乎下属对自己的态度。如果你不懂得这一点而任意的冲撞上司，那就会像曾经和陈胜一起做工的那些人一样，遭遇尴尬不说，还可能带来性命之忧。
从历史上看，因为不识时务、不看上司的脸色行事而倒霉的人并不在少数，也有一些忠心耿耿的人因冲撞了上司而备受冷落。现实中，有一些人有意无意地使上司丢面子、损害上司的权威，伤了上司的自尊心，因而经常遭到穿小鞋、受冷落的报复。须知，即使很英明、宽容、随和的上司也很希望下属维护自己的权威。
唐太宗李世民是以善于纳谏著称的贤君，但也常常对魏征当面指责他的过错感到生气。一次，唐太宗宴请群臣时酒后吐真言，对长孙无忌说：“魏征以前在李建成手下做事，尽心尽力，当时确实可恶。我不计前嫌地提拔任用他，直到今日，可以说无愧于古人。但是，魏征每次当不赞成我的意见时，我说话他就默然不应，他这样做未免太没礼貌了吧？”
长孙无忌劝道：“臣子认为事不可行，才进行劝谏；如果不赞成而附和，恐怕给陛下造成其事可行的印象。”太宗不以为然地说：“他可以当时随声附和一下，然后再找机会陈说劝谏，这样做，君臣双方不就都有面子了吗？”
心理要诀：
唐太宗的这番话流露出他对尊严、面子的虚荣的关注，反映了上司的共同心理。
每个领导者都酷爱面子，视权威为珍宝，很在乎下属对自己的态度，往往以此作为考验下属对自己尊不尊重的一个重要“指标”。
上司和部下的价值观念存在很大的差异，如果能充分认识到人与人之间具有不同的价值观，多从上司的心理、利益出发考虑问题。就一定能与你的上司建立稳固和谐的上下关系。
功归于上甘当绿叶
当你在工作中做出一定的成绩后，应懂得用自然而巧妙的语言把自己取得的成绩和荣誉归功于上司。这样做，能显示你自己慷慨大方的品质和对上司的忠诚，这在上司的心中会留下一个好的印象，而且通常这会换来他同样的回报。?