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他非常了解李实的为人为官之心,就是喜欢别人对他的奉承之言行,而韩愈恰好顺着他的心理感觉走,达到了自己的目的。

不久,韩愈果然被提拔为监察御史,成为一名京官了。

这位李实真的像韩愈所说的那样好吗?相反,他是一个十足的奸佞之辈。

据史书记载,李实之奸,京师之人无不切齿痛恨,他为人虚荣心强,喜欢听奉承话。以韩愈的识见,当然能看清他的为人。

韩愈在担任监察御史后,立即上书唐德宗,反映关中旱情及民不聊生的情况,实际是在不指名地告李实的状。

心理要诀:

从向李实阿谀奉承到告李实的状,可见韩愈对李实的利用还是极为成功的,而成功之处就是他对李实为人为官的心理的把握,利用对方的虚荣心而使自己得到提升。当然,最后,韩愈也知道这是权益之计,自然能够得大体、识大局,为民除害,最终上书唐德宗,令其得到应有的惩罚。

俗话说,办事讲究良心和原则,但在某种情境下,为了一时的权益之计,我们姑且可以向韩愈那样,多利用周边可利用的人,通过利用对方心理进而达到办事效果,这是值得提倡的。

通往成功的道路并不少,有的人能轻易成功,有的人却始终徘徊不前。除了各种客观因素外,能不能找到正确的途径,是一个重要原因。当你以常规渠道无法取得成效时,不妨采用一些非常手段。当然,这种非常手段只是权宜之计,若是有什么不良后果,成功之后要予以弥补。

沉着机智化险为夷

大千世界,人心不一。无论在社交场合还是在办事过程中,我们都可能遇到与我们观点相反、意见相左的人。他们动辄别有用心,故意用一些刁钻古怪的问题来刁难诋毁我们,使我们陷入尴尬境地。

兵法云:“以静制动。”对任何事情,只要能沉着机智,总能想出制胜的办法来。

尴尬场合、尴尬局面的出现,往往是刹那间的事情,如果缺乏镇静,大惊失色,那只能是手足无措,乱上添乱。如果能在心理上保持平衡与稳定,神色不改、镇静自若地面对出现的问题,则有可能巧妙机智的应付尴尬。

上世纪70年代,美国国家安全特别助理基辛格博士,谈吐幽默,足智多谋,是一位善于应付尴尬场面的外交家。

1972年5月,他随尼克松总统访苏结束后,便前往德黑兰作短暂的停留。在到达德黑兰的当天晚上,伊朗首相胡韦达邀请基辛格去看舞女帕莎的表演。帕莎的高超舞艺使基辛格看得出了神。

演出结束后,他还和帕莎交谈了许久才回到住所。第二天,在总统的座机上,美国《纽约时报》记者马克斯·费兰克尔向基辛格打趣:“你喜欢她吗?”

对于如此唐突和不怀好意的戏弄,一般人一定会窘态百出。而基辛格不假思索,一本正经地回答:“她是个媚人的姑娘,而且对外交事务有着浓厚的兴趣。”

这位记者会意错了,兴奋地追问:“这是真的吗?”

基辛格更加详细地说:“那还有假?我们一起讨论了限制战略武器的方案,我费了好些时间向她解释怎样把导弹改装成在潜艇上……”

那位记者听到此时,才感到上了当。

答非所问,是在尴尬处境中应变分寸的一种技巧,是回答提问的一种回避战术。如果对方提出的是我们不能回答或不想回答的问题时,我们可以巧妙地利用其他因素转移话题,让对方无法得到想知道的答案。

在办事过程中,我们会经常遇到一些难以回答的问题。我们应该采取怎样的措施,在极短的时间内处理好极复杂的事情呢?

南朝齐代有个著名的书画家叫王僧虔,是晋代王羲之的四世族孙,他的行书、楷书继承祖法,造诣很深,一手隶书也写得如行云流水般飘逸。

当朝皇上齐高帝萧道成也是一个翰墨高手,而且自命不凡,不乐意听别人说自己的书法低于臣子,王僧虔因此很受拘束,不敢显露才能。

一天,齐高帝萧道成提出要和王僧虔比试书法高低。

于是君臣二人都认真写完了一幅字。写毕,齐高帝萧道成傲然问王僧虔:“你说,谁为第一,谁为第二?”

若一般臣子,当然立即回答说:“陛下第一”或“臣不如也。”但王僧虔也不愿贬低自己,明明自己的书法高于皇帝,为什么要做违心的回答呢?但他不敢得罪皇帝,怎么办?王僧虔眼眼珠一转,竟说出一句流传千古的绝妙答词:“臣书,臣中第一;陛下书,帝中第一。”

他巧妙地把臣子与帝的书法比赛分为两组,即“臣组”和“帝组”,并对之加以评比,既给皇帝戴了一顶高帽子,说他的书法是“皇帝中的第一”,满足了皇帝的冠军欲,又维护了他自己的荣誉和品格,使皇帝更敬重他的风骨,觉得他不是那种专门拍马屁的家伙。

果真,齐高帝萧道成听了,哈哈大笑,也不再追问两人到底谁为第一了。

心理要诀:

当遇到这类棘手的问题时,最好避免与之正面交锋,你可以运用智慧机智沉着地另寻突破口,出奇制胜,化险为夷。口沉着冷静,出奇制胜。

当你处在窘迫中时,大的方向是必须明辨事理,说话得当;从实际出发,视情况而定,有什么情况就采取什么行动。既要解决难题,又要让双方都满意。

但有一点要特别注意:如果有人故意要跟你过不去,给你制造种种麻烦时,你千万不要生气,大动肝火,如果不能控制自己的情绪就只会激化矛盾,扩大事态,结果二虎相斗,两败俱伤。

所以此时你既不能感情用事大发雷霆,也不能张口结舌,无所适从,惟一的办法是:头脑冷静,控制情绪,运用机智灵活的办事技巧,特别是以你的应变术去对付潜在的危机。

巧借外力突破常规

我们在遇到难事、束手无策的时候,可以借助于外部的力量。单靠常规办法解决不了的问题,我们可以寻求一种外部的媒介,通过它来达到自己的目的。荀子曾经说过“君子善假于物也”,讲的就是这个道理。

宋太祖赵匡胤以“杯酒释兵权”的方式解除了几位大将的兵权后,又担心他们聚敛的财产太多,于是他给这些大将每人赏赐一块土地,让他们建造房屋,结果他们每人都花费了数万两银子。房子盖好后,宋太祖又摆下酒宴,请他们来喝酒。当大家喝得酒兴正浓之时,宋太祖宣召每位大将的子女们搀扶着他们的父亲回家。太祖亲自把他们送到大殿门前,并对他们的子女说:“你们的父亲已经答应各自献给朝廷十万缗钱了。”

几位大将回去酒醒之后,问家人自己是怎么回来的,是否在皇上面前失礼。他们的子女告诉自己的父亲他们曾答应献给朝廷钱财的事。几位大将虽然怀疑自己喝醉了是否真说过这样的话,但第二天还是全都上奏表示要如数上缴十万缗钱。

宋太祖深懂谋略,当年他在酒桌上杯酒释兵权,巧妙地削夺了几位大将的兵权,避免了隋唐五代时期的藩镇割据局面。现在,他又以酒为媒介,通过差不多相同的手段,为朝廷从这些重臣中间聚敛了一大笔钱财。按照常理,大臣由朝廷发放俸禄,如果大臣不是因为犯罪被抄家,他们的家产都是属于个人的,皇帝虽然是最高统治者,也没有权力从大臣那里获得钱财。宋太祖深知这个道理,所以没有公然违背这一准则,但是他十分高明,想出一个说大臣们醉酒之际自愿向国家进献钱财的方法。虽然这样的手段不够光明正大,但是却很有实效,大臣们果然乖乖地交出了钱财,真是哑巴吃黄连,有苦说不出。我们不一定要学宋太祖采取的这种谋术,当然,是指借鉴他分析问题、处理问题的这种方法。

善于运用这种手段的还有宋代的丁谓。

丁谓曾官居宰相,后来被贬崖州(今海南)。崖州在当时是偏远之地,他一心想着说服皇帝,改变自己的命运。当时他的家眷住在洛阳,他写了一封家书,派人送给洛阳太守刘烨,请刘烨代为转交。他还特别嘱咐奴仆:“一定要等到刘烨接见各位同僚的时候,再将这封信送交。”