五、说话说到位才有效:学习名嘴如何说服他人5
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五、说话说到位才有效:学习名嘴如何说服他人5
宁戚于是接着说道:“在周最强盛的时候,周公只要听说有人要见他,即使正在嚼着饭,也会急忙把饭吐出来,去会见客人。即便是这样,他还怕怠慢了客人。然而,大王您呢?宋国现在已经国势危急,国内接连发生杀死国君的事情,由此可见大王您的王位并不可靠。就算您像周公那样礼贤下士,大家恐怕也不愿意到您这儿来,何况您还这样傲慢呢?宋国的处境难道还不算很危险吗?”
最终,宋桓公羞得满面通红,连忙道歉:“我没有治国经验,请先生不要介意。”
上面的故事中,宁戚将周的强盛与宋的衰落,周公的谦逊与宋桓公的傲慢进行了巧妙的对比,从而使宋桓公受到强烈的震撼,这样的说服技巧可谓一针见血。
社交场合,要想有效的说服,就要找准对方的穴位才能一招制敌,如果点不准穴位往往会反而容易被他人所制。因此在谈判辩论时不能作无用之功,而要用自己的聪明才智来巧妙辩论说服对方,一招刹敌,速战速决为最妙。
事实上,在辩论中主要分为:巧辩与诡辩。“巧”与“诡”在词义上本来存在着交叉,“巧”中有“诡”,“诡”中含“巧”。而二者的区别在于:诡辩肯定是假的,而巧辩可能是真的。它们有美丑、善恶之分。
通常,我们将正直一方利用“似是而非”的诡辩术,制服邪恶或荒谬的一方,这种诡辩术称为“巧辩”,相声中有许多有趣的噱头也是利用诡辩术制造的,我们也不会把这些称为诡辩而誉之为巧辩。
东汉末年有个学者郭林宗,名声很大却十分讲迷信。一次,他指挥工匠要将院中一棵挺拔俊秀、挡风遮阳的大树砍倒。人问其故,郭说:“我看了一本专讲设计宅院的书,书中讲:房子院套四方方,象个‘口’,院子当中有棵树,木在口中不吉祥,你想想,木在口中不是‘困’吗?以后办事样样都困难了。”一位叫徐稚的少年听了觉得可笑:“照你这么说,你的房子也不能住人了。”“为什么?”“你看,房子院套四方,象个‘口’,房子里头住着人,人在口中不吉祥,因为那不是个‘囚’吗?住在房里的人不都成了囚犯?”
郭被驳得哑口无言,再也不干砍树的蠢事了。故事中徐稚正是利用一种似是而非的诡辩驳倒了郭林宗。他先是从郭林宗那里“借来”一个虚假前提:物体名称符号决定它们的内容与本质,进而构造出另一个虚假联系:“人住进‘口’形房屋等于囚犯”,而天下人皆住房屋却无人因此为“囚”,那么结论不言自明,庭中之树自然也无法为“困”了。对徐稚的辩驳我们只能叹服地称之为巧辩。
机智巧辩贵在一个“理”字,只有以“理”服人的话语,别人才爱听,也容易接受你的观点。
战国时期,有一次齐宣王召见颜镯。
齐王对颜镯说:“你过来!”
颜镯却以同样的口气对齐王说:“你过来!”
齐王十分不高兴,齐王手下的武大臣也对颜镯的态度十分不满。齐王身边的一个卫士走过来,指着颜镯说:“你是什么身份,敢对大王无礼?大王贵为一国之君,你这样跟大王说话成何体统?”
颜镯从容地回答道:“如果我到国君面前,那就是趋炎附势;如果国君到我面前,那就是礼贤下士,大家说趋炎附势与礼贤下士,哪一个会更好呢?这不需要我回答了吧!”
齐王大怒:“到底是国君身份高贵还是你臣下的身份高贵?”
颜镯不动声色地接着说道:“大王息怒,的确是士高贵,国君不高贵。当年秦穆公率兵攻打齐国,当他们的大队人马路过士人柳下惠的墓地时,秦穆公下令:凡到柳下惠墓地50步范围内打柴煮饭、割草喂马的,杀无赦!后来,当秦与齐交战时,穆公又下了一道命令:凡能割下齐王脑袋者,封万户候,赏黄金万两!从中我们可以看出,一个活着的国君的脑袋,还比不了死人坟墓上的一根野草!”
顿时,齐宣王被气得目瞪口呆,却又哑口无言。
故事中,“趋炎附势”与“礼贤下士”、“士人坟头上的野草”与“活着的国君脑袋”,鲜明的对比,强烈的反差,论证了他的“士高贵,国王不高贵”的观点。几句话说得齐王张口结舌、无言以对,齐宣王也只有干瞪眼的份。但在心里也不得不认同颜镯的说法。机智巧辩贵在一个“理”字,只有以“理”服人的话语,别人才爱听,也容易接受你的观点。
巧辩法之假言断定法的运用
在论辩当中,如果辩题对己有利,那么也不妨用假言断定法试试,因为如上所述,此法不在于直接断定,而在于假定有什么条件就有什么结果,在于断定条件关系。
比如第一届亚洲大专辩论会决赛由北京大学队对香港中大学队,辩题是“发展旅游业利多于弊”,中大队为正方,北大队为反方。按照常识,发展旅游业是利大于弊的,此命题大多数人凭直觉都能接受,但作为反方的北大队,必须反驳之,显然辩题对他们不利。怎么办?经过分析研究决定以“条件论”作为自己辩论的基础,“不可否认,离开一定的条件发展旅游业是弊多利少”。从这个辩论基础出发,他们大量使用了假言断定法,从而使自己最终获胜。
总而言之,假言断定法确是一种妙答难题的方法。读者诸君在日常言语交际、论辩中不妨有意地运用之,它可以助你妙答、巧辩。
诸葛亮&运用巧言,请不如激
有种说服法,就是利用人们的逆反心理而巧妙地说服对方按照自己的意愿行事,这实际上叫做:激将法。
诸葛亮(公元181~234):字孔明,号卧龙,因此世人称其为卧龙先生。诸葛亮是三国时期杰出的政治家、军事家、外交家、战略家和散家。
诸葛亮于181年出生于琅邪阳都(今山东沂南县)的一个官吏之家。诸葛氏是琅邪的望族,诸葛亮3岁母亲张氏病逝,诸葛亮8岁丧父,由于叔父诸葛玄被袁术任命为豫章太守,所以诸葛亮和弟弟诸葛均一起跟随叔父到豫章。后来诸葛玄就去投奔老朋友荆州牧刘表。诸葛亮于是定居荆州。后来刘备的三顾茅庐,请诸葛亮除了山,做了西蜀的军师,成就了三国的一段佳话。
诸葛亮一生主要著作有:《前出师表》、《后出师表》、《隆中对》。诸葛亮娴熟韬略,多谋善断,长于巧思,曾革新“连弩”,可同时发射10箭;还善于作“木牛”、“流马”,便于山地军事运输;还推演兵法,曾作“八阵图”。
刘备想与东吴的孙权联合杭曹,派诸葛亮到江东谈判。诸葛亮并非开门见山地谈合作,而是先后与孙权、周瑜谈曹操兵力如何强大,天下无人能敌,极力劝他们投降曹操,以保全妻子富贵,甚至还说出了更过分的话,建议周瑜把江东最出名的两名美女大乔、小乔送给曹操,以求苟活。诸葛亮的这种做法明摆着是在侮辱他们胆小、无能,不能抵杭曹操。孙权、周瑜越听越气,简直怒发冲冠,当时便下定决心,联合刘备共同抗击曹操。诸葛亮正是恰到好处地使用了激将法完成了刘备交付他的任务。
激将法从古就有,正如以上故事中《三国演义》中诸葛亮孤身去江东谈判说服孙权、周瑜的精彩故事。可见,从古至今,激将法一直保持着它特有的魅力,成为最为有效的说服方法之一,在商战中合理应用也常常能有很好的效果。
激将法的妙用,就是利用了人们的逆反心理而巧妙地取得了说服的胜利。从心理学角度看,每个人都有逆反心理。什么是逆反心理,这里有个例子:
前苏联心理学家普拉图诺夫在《趣味心理学》一书的前言中特意提醒读者“请勿先阅读第八章第五节的故事”。绝大多数读者看到此处,都采取了与告诫相反的态度,首先翻看了第八章第五节的内容。这种行为的心理就叫做逆反心理。
激将法正是利用了人们的逆反心理,从反面进行说服,从而激励人们产生超越自我的好胜心理。如果在说服对方的时候劈头就说:“你这样说不对。”对方一定会反感地说:“我说得对。”但是,如果采取让步的姿态说:“也许我也有错。”对方的“逆反心理”也许就会产生作用,他可能会说:“不,别这么说,其实我也有错。”