第471章 万事需要目标3

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第471章 万事需要目标3

“目标，这个与目标有什么关系？”杨天宇一时反应不过来了。

燕南道：“还记得你第一次遇到我之后，我请教你农家乐不足之后，你说些什么吗？”

“服务啊，呵呵，当时我有点那啥，所以故意的加重了。”一想到这事儿杨天宇就有点不再做，其实当初农家乐的服务并没有他说的那么严重，只不过是个别如他说的那种。

燕南摇头道：“多亏你提醒了我，当初我仅仅是用一个社会底层的人去考虑的服务质量。但我农家乐却走的是高端庄园路线。要知道，农家乐内除了依靠旅游景点来赚取住宿餐饮之外，最大的亮点便是自主种植区。

而这个地方完全是需要有一定经济实力的人才能够玩儿的起。说白了，我农家乐针对的人群基本上是白领阶层及其以上的群体。这类人对于服务的要求，可是不是其他人能够比拟的。

所以你提醒我之后，我就立即开始整顿服务员的服务质量问题。后来我进军汽车行业，那时我就在想如何才能够不在发展新产业的时候，而忽略原由的基础。如何才能够共利共赢。

如此我就开始从我创业到最后其中的所有细节，所有可以达到共利共赢这点基本要求的细节。

结果我就瞄准了服务，服务但凡是商业这一块儿，就不可缺少。不管是针对客户还是顾客，都是如此。如此我就有了点子了，因为我当初举行的那个优惠卡活动，就是针对优惠。

什么样的服务才是最给力的？当然是其中夹杂着少许优惠了。将两者结合起来，这样不就自然而然的有了今天这个共利共赢的局面。

所以你在发展自己的公司时，第一时间就要确定自己的目标，是要走服务路线，还是被服务路线。确定好了，你就可以顺其自然的做。当你遇到我当时那种困境的时候，你就能够通过回想过去细节的办法，从中找到两全其美的解决方案。

如果你连自己的目标都没有，那么到那个时候，你回想看到的就是你过去在发展自己公司的时候，是乱七八糟，毫无章法的的操作。那时，你就over了。”

别看燕南此时说的这样的轻松，什么去回想就能够找到共利共赢的局面。但又有谁能够真正的了解，当初他在寻找这个共利共赢的方法是，是用了多少的脑力才做到的？

没有，除了他自己能够之外，没有任何人想像得到。

“你的意思是说，发展的有迹可循是在过往发展之中出现的细节？”杨天宇思考半晌之后，不确定的问道。

他虽然生在商业之家，但他的过去确确实实是一个商业菜鸟，纯洁的如同一张白纸。

燕南点头道：“是的，细节，可不要小看了它。在你的发展过程之中，会出现许多许多的细节，但这些细节总归起来就只有两个大类。第一，致命细节；第二，优势细节。