第5章 克服人性弱点，别自找麻烦2
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第5章 克服人性弱点，别自找麻烦2
与此同时，我国南方某乡镇企业也购进了同样的生产线，老板发现这个问题后对一位小工说：“你把它搞定，不然就炒你的鱿鱼！”小工很快想出了办法：花了90块钱在生产线旁边放了一台电风扇，空皂盒就被吹走了。
上述案例看起来似乎更像一个讽刺笑话，但却是事实，更是一种社会现象的写真。很多问题，处理起来省时省力又省钱，可惜众人并不习惯这种没有科学论证的“土办法”。把简单真实的问题，引入复杂的思维之中，已经成了多数人习惯性的思维定势。
不少人觉得，问题过于简单化缺乏挑战性，无法发挥和显示自己的才能。我们寒窗苦读十几年，为的不是来处理一个只需要小学化的民工就能解决的问题。想要体现自己与众不同的价值，就必须解决他人不敢触碰的复杂问题，也只有那些复杂的事务才能展示出个人的内在涵养。于是“复杂化”成了成熟和风度的标识。
半个世纪前，英国著名的教育家罗素曾经给他的学生们出过1+1等于几的问题。当题目写在黑板上时，济济一堂满腹经纶的高才生们竟然面面相觑，没有一人作答。罗素见状，轻轻巧巧地在等号后面写上了2。他对学生们说：“1+1=2，这是条真理，面对真理，我们有什么犹豫和顾忌的呢？”
是的！我们究竟在犹豫和顾忌什么？半个世纪后，面对如此发达的科学和经济，我们的思维却在倒退，变得不敢坦然面对简单的问题。现代人，特别是一些管理层的人员，为了显得自己办事成熟、稳重，更喜欢把问题复杂化处理。这样既浪费时间又浪费精力，同时增加了运作成本，可谓是劳民伤财的事。
当年子路快人快语，结果遭孔子“不得死其然”的诅咒；贾谊才思敏捷，而苏轼讥他“短见”，没有大家风度。现如今，职场人为了避“短见”之嫌，故意摆架子、拖沓，以显示自己的风度和权威。明明一个人可以完成的事，却总是安排一两个部门来处理；一天可以做的事，总要研讨个把月还毫无结论。
把事情复杂化，导致资源的严重浪费已经是世人有目共睹的了。随着市场经济的到来，企业逐步私有化，这种情况也越来越不能容忍。没有哪个老板愿意花钱看你打官腔，他们要的是实实在在的利润。想要成为优秀的职场人，就得用最省时省力的方法去解决问题。
当然复杂的问题一定会存在，审时度势，三思而行也是很有必要的，这是一种良好的习惯。但如果只是为了装深沉表内涵，就显得流于程式，以形害义。这样做往往把时间白白浪费在无谓的等待中，贻误最佳时机。都说商场如战场，职场人就如战斗中的士兵，随时要保持最高警惕，延误了时机，很可能就与好运失之交臂，从而丢掉发展良机。
问题的复杂与否不随个人的主观意识去改变，正确有效的决策源于对客观事实科学的判断。面对任何问题，我们都需要客观、理性地进行分析，而不是凭个人喜好，以个人利益为前提，只有这样才能保持审慎的态度处理好每一件事情。遇到简单的问题就应该当机立断，雷厉风行；真正复杂的问题就更需深思熟虑，考虑周全，必要时还须借助他人的专业能力。
总而言之，解决问题需要直接有效，过分瞻前顾后会绑住手脚，问题更难解决，甚至越绕越大。不懂得处理复杂问题的人成就不了大事，而不懂得将问题简单化的人更与成功无缘。
刚愎自用，扎伤自己
纵观古今，刚愎自用的人不在少数，他们往往都有一个共通的地方，那就是稍有学识便自以为是，争强好胜。关于这点，三国中马谡就是典型。
三国时代马谡自认为从小熟读兵书，深知用兵之道，在把守街亭时不受军师诸葛亮之令，亦不听副将王平的劝阻，执意把营寨建在高山上，结果被魏军围困，多次突围不成功。幸亏诸葛亮大智大勇，上演了一出空城计，方才转危为安。但是马谡的刚愎自用造成街亭失守，军纪不容，诸葛亮最终不得不挥泪斩马谡。
历史上，如马谡这般刚愎自用大有人在，轻则遭来非议受处罚，重则延误战机，最后自取灭亡。即便古人遗留着血的教训，刚愎自用的习性仍被不少人承袭下来。现如今，年轻人的学识丰富了，自满的情绪更是膨胀了不少。虽然用不着冲锋陷阵，还是会给企业带来不可估量的损失。
多数人在踏入职场的那一刻，都希望自己尽快做出成绩来，获得老板的重视。以为接受了高等教育便技高一筹，可以寻得升职加薪的捷径，忘记了欲速则不达的道理，处处争强好胜，表现自己。最后不但得罪了同事，还给企业带来麻烦，误了自己大好前程。
刚愎自用的人，总爱夸大自己的本事，而忽略他人的优点。把自己的一知半解视为熟悉，难以听取他人的意见。可惜这个世界没有真正的圣人，没有人生来什么都会。任何一个人踏入一个新的领域都需要重新学习，这是一个不可省略和忽视的过程。自以为是的人却往往会在没有掌握详细情况的前提下，凭自己的直觉做出判断，而导致失败。
小冯毕业于某名牌大学，毕业后在一家公司担任销售总监助理。他为人机警，工作能力突出，所以深得总监喜欢。平时对于一些老客户和大客户的公关工作，总监都交由他亲自处理。渐渐地，小冯就成了总监身边的红人。
由于小冯在公司学识较高，加上他本身喜欢争强好胜，他总是得理不饶人，这让同事对他颇有微词。只是鉴于他一直在总监身边工作，很多人都敢怒不敢言。万没想到，小冯越来越放肆，竟开始替总监做起了决定。
这一日，公司出了一批新产品，为了推广新品还购进了不少附赠的精美礼品。东西发来的时候，市场部并没有把详细的推广方案下达过来，所以暂时放在了仓储间，并要求相关人员保密产品资料。不料一个老客户消息灵通，想先知悉产品的情况，获得代理权，便打电话过来询问顺便要求公司发一套样品给他们做参考。
电话打过来时，恰巧总监不在。这个客户和小冯平时交往甚多，比较熟络，便向他打听情况。小冯一听是原来的老客户了，便热情地聊了起来，期间告诉了客户一些新产品的基本情况，为了显摆自己在公司的地位，谈话最后他未请示总监当即便拍胸脯承诺对方马上发过一套样品，并附送一套精美礼品。
哪知总监回来听完此事暴跳如雷，一是小冯竟然未经他许可就私自拍板做主，还承诺了客户；再就是这套产品造价很高，且技术也改良了很多，是公司准备用于抢占新市场资源的产品，一定由市场部推出详细的方案后才可统一执行，目前就连他也暂无权定夺，小冯居然把信息透露给了客户。
这件事情在公司引起了不小的风波，也给公司造成了一定的潜在损失。老板严厉斥责了总监管理无方，客户也认为公司有失信用，搞得总监里外不是人。此事以总监亲自向客户道歉和小冯引咎辞职才算完结。
如果小冯能够稍微谦虚一点，谨慎一点，也不至于捅出这么大一个篓子。可惜凡事有意外，却没有如果。小冯的刚愎自用，不仅给企业带来了损失，也毁掉了自己的前途。
凡事快人一步往往能够往人抢占先机，但如果建立在不懂装懂的基础上，就会大大增加风险。没有搞清楚事情的前因后果、真实内幕，为了表现自己而置他人、企业利益于不顾，害了别人也伤了自己。
对于他人而已，这种自视过高的人永远都是不受欢迎的对象。不管自己懂不懂，都要抢走机会，一味只懂得邀功自傲，不会听取别人的意见，更不懂得和他人分享成功。如果不懂装懂，白白浪费了机会，也让他人失去了用武之地。职场成了自己的试金石，却不知给他人带来多少麻烦，留了多少遗憾。
再有能力的人也不会是面面俱到的圣人，总有自己薄弱的一面。如果不懂得取他人之长，补己之短，永远得不到提升。这样的人即使有一天坐上领导之位，也是不会长久的。作为管理者，更可能因为自己刚愎自用，做出错误的决策，给企业带来巨大损失甚至导致破产。