第14节
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第14节
他们的生意领域他们开始走向全球化。这意味着，他们将在全球范围内以最低价格寻求最好的资源，然后再把这些资源推向世界各地市场，赚取利润。结果，全球化影响了商业的所有领域：从寻找资源，招聘员工，产品服务的开发、生产制造到销售、客户服务、融资与通讯，可以说每一个细小环节都融入到了全球化的进程中了。
明智的公司从现在就开始把注意力集中于发达国家以外的供应商和市场上了。总部位于美国华盛顿的美洲开发银行inter－arient bank执行副行长南希伯德赛尔说：“有一点非常重要，那就是北美地区的工人必须知道世界其他地方发生了什么。因为在未来十年内，大部分的市场增长将会发生在发展中国家”。而且她认为，北美产品需求增长最快的市场应该在拉丁美洲。
所有这一切对美国和加拿大的商界女性来说都意味着令人激动的变化。越来越多的女性将会看到她们的工作将会带有国际色彩，她们也将面临许许多多从未想过的从事国际性职业的机会。另外比起国内职位来说，要求熟练掌握国际商业技能的工作职位数量将继续以更快的速度增长，同时这也促成了对女性更多的承认和更高的回报。北美的女性已看到这一趋势并开始加紧准备进军国际商界。
请注意以下事实：
20世纪80年代初期，芝加哥少数几个妇女建立了国际贸易女子组织在北美地区的第一个分会。在写作本书时，美国已有20个分会和2500多个成员。墨西哥虽只有一个分会，但更多的分会正在建设当中详细联系方式请参阅第六部分中“国际商贸妇女组织”anizatnfenininteatinaltradeetchkiss通过自己的观察评论道：
根据我过去十年从事国际商业的经验，目前对女性从事国际商业工作最大的挑战是美国经理人员的误解和男性至上主义的态度。这是非常重要的一点。尽管女性面临来自本国的阻力要比在国际市场上进行商务活动时的阻力大得多，但她们仍在国际商业领域中取得了巨大成功。
你怀疑女性的能力吗你对如何才能在女性从未涉足或使女性感到不舒服的商业文化氛围中有效地工作感到迷惑吗这样的担心合情合理，但不要因此阻碍你追求自己的梦想。事实上，国际商业环境对于大多数的北美地区经理人员来说都不那么令人舒服无论是男人还是女人。许多人尚需培养跨文化工作经验、技巧、视角和信心。
你可以通过行动减少你的怀疑。要想克服国际商业领域中针对女性的负面态度，你必须采取主动，并为此做好全面准备。在本书第一和第二部分中介绍的信息可以帮助你广泛获得从事国际职业的机遇，增加你在工作中成功的机会。
让自己做好准备
首先，进行职业教育：更高级别的学位、职业证书、外语和跨文化培训。然后制定一个自学计划以快速提高自己，尽快了解影响你所在行业的国际商业潮流，还有当代重大事件、历史、经济、文学和艺术、品酒等等。无论你从事什么样的职业，都应该让自己的智力和对文化的理解成熟起来，使自己能在国际商业的角斗场上应对自如。
第二步，开始着手建立国际联络和资源的网络，并在其中保持活跃状态。同时，在你目前的工作或公司中寻找机会，以求增加你的国际经验。在下一章，你将读到12位女性如何通过12种不同的道路进入国际商业职场的介绍。
你应该认识到在全球市场中经历风雨将是一个长达一生的学习过程，其中充满了挑战，你可以从最基础的如何避免在法国餐馆里点用动物的肠做成的食物到最复杂的如何领导来自全球各地的职员组成的小组，使他们能够搁置文化差异，为了一个共同的目标而共同努力工作循序渐进。
在国际商业活动中，每个人都会遭遇挫折和犯下令人尴尬的错误，因为一个人不可能了解每一个文化的所有细节。比如一名事实上很有经验的女经理犯了如下错误。有一次在澳大利亚参加午餐会，她当着男主人同事们的面，邀请他共进午餐，没想到男主人在整个午餐期间都表现冷淡。后来她了解到，在很多人他的密友和同行面前，她单向他发出邀请，使他感到很尴尬。她本可以为她的公司签一份数额巨大的合同，事实上她失败了。她认输了吗没有。她分析了形势，决心吸取教训，制定了几个摆平障碍的策略，想了几个办法以避免与澳大利亚人相处时再犯同样的错误。
要知道，作为一位国际商业女性，你将发现自己始终处于少数地位。你可能在所工作的国家里只遇到几个或根本遇不到女性商人。而且你在异国所受的待遇与你的北美男同事也会截然不同。他们在海外很可能得到更多的尊重和注意。至少一开始时是这样。你同时也可能面临歧视和骚扰。
所有这些令你不舒服吗肯定会。这会迫使你停止工作吗决不会。
克服困难的一个办法是，确认你可能已经为你自己播下了成功的种子。许多北美女性正在成功跨越各种文化障碍，也许她们每天都在不知不觉地这样做。
不管你喜欢与否，北美地区商业领域仍是男人的天下。我们工作时遵守的不成文规则是男性规则，比如如何交流、如何竞争、如何确定优先领域等等。对于许多女性来说，适应工作中的男性世界非常艰难和痛苦，但这将是对跨越国际文化疆界的有益训练。
许多女性还从另外两个看起来不太可能的渠道获得了一些从事国际商业工作的很珍贵的训练即家庭和社区。她们从小就被培养在人际关系中保持和谐。结果，女性思维、领悟能力、交流和合作的方式得到了良好的发展。所有这些处理问题的方式对于从事国际商业工作都具有重要意义。
来自明尼阿波利斯的律师芭芭拉菲舍尔barbarafischer说：“在日本做生意，美国女性要比男性更有优势。因为日本男子交流的方式是间接、犹豫不决和不明确的，而这也是女性进行人际交流时常用到的方式”。可是在美国，这种交流方式正是我们需要摒弃的即做事恭顺、耐心。
突破文化障碍的十条原则
1树立文化意识。认清不同文化间的共性和差别，通过它们理解你国际同行的各种行为。
2不要期待平等。如果你期望在你所去的所有地方男女都享有同等待遇，那你一定会非常失望。说实话，即使在北美地区也不能完全做到男女平等。
3尊重文化规则。记住，即使你所属文化比别的文化更常见，也不会给你更多的好处。始终要以东道国规范体系内的方式来处理所有商业问题。
4积极准备。不断丰富你所从事的职业和所处文化的相关知识。研究他们的历史、英雄人物、语言、文学、饮食、经济等等。这些背景知识可以帮你理解各种文化，并加深对它们的欣赏和喜爱。
5建立个人的国际联络和专家、资源网络。找一位有国际商业经验的良师益友，无论男女，你同他既可以讨论崭新的理念，也可以讨论遇到的难题。这位朋友也可以为你打通关系，偶尔还会提高你的声誉。
6具有职业精神。尽可能地提高你的能力，这样你的国际同行将会认为自己正与最好的同行共事。注意灵活而机智地做事，充分展现自信和自制能力。要采取“双赢”而不是“赢输”方式。不要因犯过许多错误而过于自责，注意从中吸取教训并得到提高。
7富有同情心和耐心，宽容而游刃有余。要想在国际商业中取得成功，首要的就是处理好人际关系。
8保持幽默感。学会以自己的错误自嘲。在你的国际商业生涯中，肯定会发生许多令人开怀大笑的事。因为你是人，犯一些错误是难免的。
9谨记成功根植于谦虚。要承认你的知识还非常有限。美国明尼苏达州州立大学研究中国法律的教授塔希瑞李tahirihlee坚持认为：“谦虚是克服各种障碍的关键。决不要因为你有良好的工作或教育背景，就自以为高人一等。这种心态总会使你与其他人的交流以及建立互信关系变得更加困难。要不断学习新知识，永远不放松。”
10学会区分性别差异和文化差别。作为一位女性，你的第一反应可能是，性别差异是阻碍你和从事国际商业的男同事无法共事的罪魁祸首。事实上，问题之所以会出现可能是文化、性别或个体差异的结果，或三者同时导致的结果。对此，你所要做的工作就是去分析形势，将所有这些因素牢记在心。
、如何在国际商业中获得第一份工作
志存高远的美国或加拿大妇女是怎样离开接受了高等教育的大学或目前的工作，大踏步跨过职业选择的门槛，获得第一份国际商业领域的工作呢一种方式当然是非常幸运地直接从大学进入一个国际培训计划，或是被招去做一份非常合适的具体工作。虽然现在这种现象要比过去多得多，但这却不是大多数国际商业领域成功女性必经之路。
从“渴望”在国际领域中找到一份质量较高的工作到最终“获得”这样一份工作是一个非常漫长、坎坷，充满曲折故事的过程，甚至在这一过程中你可能还会走很多弯路。
有些女性的成功是因为她们有良师指导；而另外一些人则兼且天时地利的优势；还有一些人却是在等待、尝试，再尝试，再等待的过程中最终获得成功。通过研究下面这些个案我们将会发现：所有成功的女性都有一个共同点，即：她们都有高水平的职业技能，还有勇于冒险的精神以及人们常说的坚定不移的毅力。
12个女性的自画像
天时地利 拉克赛妮褒曼rxannebaunn，是美国一家主要汽车制造商负责在欧洲和太平洋地区销售零配件的经理。由于她在合适的时间出现在了合适的地方，再加上还有一位老板的指点，于是才能够获得这第一份工作。 褒曼在大学毕业后凭着受过外语教育的背景，直接进入如今所在公司的管理部门。20世纪70年代中期，恰逢该公司获得了价值8千万美元的合同向阿尔及利亚一个项目进行为期三年的物资供应。随即褒曼便被派往阿尔及利亚工作组去做英法文译员。“在我加入这个项目即阿尔及利亚项目与有关工程之前，我还从没发现自己会如此喜欢进出口工作，”她说：“而且，我很快就意识到这正是我想要做的工作”。
褒曼的老板一直对她进行指导。褒曼说：“他毫无保留地鼓励和帮助我，还帮我分析要想成功，我还需要进行哪些深入的学习。在70年代中期，他也是一个非常积极追求上进的人。他给我提供机会与当地世界贸易协会的其他出口商建立关系网络，并就我需要做的其他工作给了我很多建议。他不是因为我是女的才这样对我，而只不过是对我的能力感兴趣而已。”
幸运之神从天而降
在考琳布劳恩lleenbraun的故事里：布劳恩是在塔希提岛海滩上散步时，意外地获得进入国际商业领域的机会的。她解释说：“当时我刚参加完在澳大利亚墨尔本举办的国际糖尿病联合会议，经停塔希提岛然后回家。当我正在散步时，一个德国男人出现在海滩上，他问我几点了，于是我们就开始聊天。在聊天中，我提到自己在美国辛辛那提州刚刚起步的一个小生意。于是他就问我是否考虑过在国际市场上实现我的一些设想。我说当然愿意，但却苦于缺乏资金。”六个月后，她加入那个德国人的公司。
积极追求耐心
芭芭拉j菲舍尔是美国爱荷华州国际商业协会的常务副会长，她就曾经为了谋求一份从事国际商业的工作一直做着积极的努力。虽然她从十几岁开始就逐步显示出对国际商业的兴趣，也认真细致地安排自己的教育之路，但当她从著名的沃顿研究生院获得工商管理硕士学位时，她仍不能在国际商业领域内找到一份工作。菲舍尔回亿道：“毕业后，我最初就想在银行的国际金融部得到一份工作。但是一家接一家的银行都表示，女性很难被他们的国际客户接受，所以他们只能给我一些做货币交易或有关国内银行业务的工作，而不是国际部门的工作。”许多公司也给了她同样的答复。最后，菲舍尔加入了一家比较大的跨国公司，此后在不同的国内市场部门做了两年半。即使在这一阶段的工作中，她也仍然非常渴望进入国际商业的工作领域。
就在这个时候，菲舍尔在美国爱荷华州任大豆协会执行理事的父亲给她来信，请她帮忙写一则广告，招募人员到世界各地推销农业机械。菲舍尔说：“于是我问父亲，如果我申请这份工作，怎么样，他的回答是：欢迎啊，那么你乘哪班飞机来呢”
从国内部门提升到国际部门
简a海斯勒janeahassler在一家生产音像配件的制造公司工作，她过去一直任国内市场销售协调员，后被提升为公司总裁助理。公司总裁办公室同时处理国际销售方面的业务，所以海斯勒很快又被提升为国际市场销售协调员，接着又被提为业务经理。她把自己成功进入国际商业领域并担当重任的原因归为以下几点：
熟悉世界地理、历史和当前地理政治气候。
深知在与外国人交往时，大多数美国人的做法缺乏效率。
愿意去了解世界，积极乐观地面对自己所处的任何令人尴尬的场面。
交际网络
苏珊凯迪莱克susankadlec在接受本书采访时，正在美国伊利诺伊大学撰写博士论文，讲授国际商业和商业战略等课程。而她进入国际商业之路也并非一帆风顺，期间也经历了许多的波折而且几乎要令她放弃努力。
作为年轻人，凯迪莱克一直都想广泛游历，看尽世界风景。但当她在读工商管理硕士时，她意识到她不但可以旅行，而且还可以到国外去工作。那时她同时还在一家公司任职，手下领导了有不同国籍背景的几个人。“我开玩笑说他们是我的联合国雇员，而也正是与他们的共事更加强了我到国外工作的愿望。”
在凯迪莱克的学习研究中，她主要集中于国际商业领域，尽力学习多种语言。她熟悉掌握了欧洲主要几大语言，其中还包括如捷克语等一些不太广泛使用的语言。后来在20世纪80年代中期，她在一家跨国公司找到了工作，负责监管公司海外子公司的财务运行状况。虽然她在此方面能力卓越，也有很高的威望，但她作为女性去往国外从事这项工作仍然是不受欢迎的。“公司的人甚至直截了当地告诉我，他们不喜欢派女性赴海外工作。他们为自已辩解说，在国外人们对女性的态度还不像在美国那样超前。我当时就觉得，这所谓的态度问题只不过是老家伙们建立的男性关系网的一部分，因为在10年后的今天，女性不也开始掌握了国际领域的许多重要职位吗”
坚毅不拔
对于爱丽诺杰克逊elinrjacksn来说，坚韧是促使其成功的关键。在写作本书时，她是一家公司的国际销售部经理，这家公司生产和销售医疗器械和理疗的电刺激器。
杰克逊在很小的时候就知道自己将来要从事国际性的职业，在高中时期就开始了这方面的追求。她是美国土地部门实习交流学生，16岁那年在法国住了一段时间。在大学期间，她就以优异成绩获得国际关系学学位。此后留学阿根廷。即使有这样的资历和背景，而且毕业后还在两家跨国公司工作了九年，也都没有涉足国际商业领域业务的机会。
“我只是从不喜欢放弃，”杰克逊说：“这就是我想做的，我不能忍受自己做不感兴趣的事情。后来，经过不懈的努力，我终于找到了从事海外工作的机会”。
追随老板
当乔安妮菲舍尔jannefischer的老板也是她事业的引路人获得升迁从负责推销和销售的副总裁，升为负责国际销售和新业务开发的副总裁，菲舍尔一直追随她的老板。菲舍尔说，事业上的此次转型既是挑战，也是一次机遇。“因为我喜欢与客户接触，与他们往来。我相信能够担当出口管理员。”
菲舍尔为了使自己更快适应工作，开始参加有关产品知识的课程，并学习西班牙语。同时她还积极参加了美国贸易办公室的培训计划。
仔细策划前进的道路
在我们研究并写作此书时，泰莉斯克鲁萨塞克卡里萨诺teriskluzacekcarlisan正在美国一家进口公司担任欧洲市场部经理，她与欧洲手工业者一道在美国开发并推销胡桃钳和圣诞装饰品。她的业务范围在欧洲，主要是在德国、捷克斯洛伐克共合国、波兰、意大利、葡萄牙和乌克兰。
从高中到大学，卡里萨诺一直都在认真地为自己策划一条进入国际商业领域的道路。由于有语言外加在欧洲工作和生活的经历作后盾，她发现“工作来找她”而不是她去找工作。
进入国际商业的强烈愿