职场心理篇 （四）

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职场心理篇 （四）

与人交往时你是哪类人

请对下列问题作出“是”或“否”的选择：

1.碰到熟人时我会主动打招呼。

2.我常主动写信给友人表达思念。

3.旅行时我常与不相识的人闲谈。

4.有朋友来访我从内心里感到高兴。

5.没有引见时我很少主动与陌生人谈话。

6.我喜欢在群体中发表自己的见解。

7.我同情弱者。

8.我喜欢给别人出主意。

9.我做事总喜欢有人陪。

10.我很容易被朋友说服。

11.我总是很注意自己的仪表。

12.如果约会迟到我会长时间感到不安。

13.我很少与异**往。

14.我到朋友家做客从不感到不自在。

15.与朋友一起乘公共汽车时我不在乎谁买票。

16.我给朋友写信时常诉说自己最近的烦恼。

17.我常能交上新的知心朋友。

18.我喜欢与有独特之处的人交往。

19.我觉得随便暴露自己的内心世界是很危险的事。

20.我对发表意见很慎重。

第1、2、3、4、6、7、8、9、10、11、12、13、16、17、18题答“是”记1分，答“否”不记分，第5、14、15、19、20题答“否”记1分，答“是”不记分。

1—5题分数说明交往的主动性水平，得分高说明交往偏于主动型，得分低则偏于被动型。

6—10题得分表示交往的支配性水平，得分高表明交往偏向于领袖型，得分低则偏于依从型。

11—15题得分表示交往的规范性程度，高分意味着交往讲究严谨，得分低则交往较为随便。

16—20题得分说明交往的开放性偏于开放型，得分低则意味着倾向于闭锁型，如果得分处于中等水平，则表明交往倾向不明显，属于中间综合型的交往者。

由于人的气质、个性等特点不同，表现在人际关系中也有不同的类型。正如不同气质类型的人适合做不同工作一样，不同人际关系类型的人所适合的工作也不同。

主动型的人在人际交往中总是采取积极主动的方式，适合于需要顺利处理人与人之间复杂关系的职业，如教师、推销员等。被动型的人在社交中则总采取消极、被动的退缩方式，适合不太需要与人打交道的职业，如机械师、电工等。

领袖型的人有强烈的支配和命令别人的**，在职业上倾向于管理人员、工程师、作家等。依从型的人则比较谦卑、温顺，惯于服从，不喜欢支配和控制别人，他们意愿从事那些需要按照既定要求工作的、较简单而又比较刻板的职业，如办公室员等。

严谨型的人有很强的责任心，做事细心周到，适合的职业有警察、业务主管、社团领袖等，而随便的人则适合艺术家、社会工作者、社会科学家、作家、记者等职业。

开放型的人易于与他人相处，容易适应环境，适合会计、机械师、空中小姐、服务员等职业，闭锁型的人适合的职业有编辑、艺术家、科学研究工作等。

测测你有多少老板天赋

你去找一个久未谋面的朋友，你只有他的住址但不知道具体位置，你会用什么方法到达目的地呢？

a．看地图

b．找路标或标志性建筑

???c．问路边的行人

???d．直接坐出租车

选择a看地图

???你非常独立，适合单独做投资决策，你在做出决策后会非常自信，觉得自己可以承担由此带来的风险。相信自己的直觉是你的特点。

???选择b找路标或标志性建筑

???你的独立性一般，喜欢在做出投资决策前询问别人的意见。

???即使做出了决定，你也会不断考量决定的正确性。

???选择c问路边的行人

???你有些依赖别人，希望别人能够帮你做出投资决定。如果要你独立来做一个投资决定，你会感到非常恐惧，甚至要选择逃避。

???选择d直接坐出租车

???你非常依赖别人，如果没有别人替你做决定，你在投资理财方面很有可能会无所作为。如果你这样发展下去，你的投资很难获得成功。

创业之道虽然千变万化，没有一定的标准，但是，心理学家和管理专家认为，具有以下个性特征的人，极不适合当老板。

1．你总认为自己是个很稳重的人，如果对某种生意没有十分的把握，你是绝对不会去尝试干一下的。

2．想到自己当老板时要独立管理许多雇员，你就会感到紧张和胆怯。

3．与其花费巨大的人力、物力和心血去创业，你宁愿保持现状，顺其自然。

4．认为一个人的成功是命运所决定的，而自己的命运又不是自己所能把握的。

5．你不清楚自己究竟能干些什么，也不知道自己的专长，对于生意更是门外汉。

6．不喜欢和别人相处，有时工作再多，也宁愿一个人把它干完。

7．除非事先有一个周密的计划，否则你不会贸然去做一件事。

8．习惯于同时进行几件工作，但又发现自己陷入了事务堆中穷于应付，结果常常事倍功半或事与愿违。

9．你是一个非常害怕失败的人，而且经常希望能够得到别人的帮助。

10。你的工作热情来得快，去得也快，因此做起事来没有恒心。或者常常凭自己的兴趣去工作。

以上这些个性特征，你只要沾上一条，就不适合当老板——除非自我改变。不然，你就只能在看到别人创业成功的时候，说上几句羡慕或嫉妒的话。

测测你是否被工作重压困扰

这份小测试是用于测试在你的潜意识里是否已经被工作的重压困扰？你不必花太多时间去思索任意一道题，只需快速地作答并移至下一问题。

1．对琐碎之事极度烦躁

???2．我无法确定何时该做何事

???3．.我被委派的工作量多到无法愉快胜任

???4．对别人的指责无能为力

???5．在人群中或有限的空间里惊慌不安

???6．流言蜚语或者暗箭伤人的情形太多了

???7．我的工作量总是不可预测地出现变化

???8．我的工作不断重复而且单调乏味

???9．没有任何生理原因就感到头晕恶心

???10．我对物质条件、噪音感到厌烦

从未或不常＝1分，偶尔＝2分，经常＝3分，不断或几乎每次都是＝4分

赶快把你的分数加起来看看结果吧。

???测试结果：

???10─20分：你的工作很愉快，目前没有感受到什么压力

???21─30分：和大多数人一样，你感觉到了工作的压力

???31─40分：你的工作压得你喘不过气来

工作减压宝典

1．为自己工作。

确立自己长远的事业目标，使你不论是受雇还是当老板都有自己工作的感觉。当你确信目前的工作对你实现长远的事业目标有积极作用时，你才能全心投入，才可能产生成就感。“混日子”状态会让你感到很大的压力。根据个性和能力选择职业：从事力所能及的工作常常会增加工作满意度。此外，你喜欢的工作你才能做得出色。

2．实现控制。

看看在“做什么”、“怎么做”、“何时做”这三方面你有多少控制权，要尽量争取和利用你的控制权。你需要对工作进行时间管理，有好的工作规划。你应尽量争取上司对你工作规划的理解。比如，老板可能给你限定了某项工作的截止日期和具体的操作方式，但并不符合你的想法和计划，你可以说明你的计划和理由，争取支持。老坂还可能给你规定了不合理的超负荷的工作量，或经常让你加班，你要坦白、直率地说“不”。

3．使用快速放松法。

实现控制的目的之一是为自己安排合理的休息和调整时间。很可能老板并没要求你连续对着电脑工作三个小时以上，但你总是忘记干一个小时之后停下来活动一下。定时器可以帮你这个忙。闭上睛眼，想一些令你高兴的事；做深呼吸的同时默念“我在放松”，都可以有效地减轻你的紧张感。工作中的娱乐：你不必只要在工作地点，就板着脸。在工间休息的时候，想办法让自己高兴起来，读个笑话、和同事闲聊、甚至做个游戏。不要把工间休息看成浪费时间。

4．避免打扰。

尽量争取一个工作上的私人空间，如果条件不允许，或者有些同事就是喜观经常打扰你，你可以在桌上放个“请勿打扰”的牌子，开始别人可能会笑你，如果你严肃地坚持，一定会有效。

5．改善工作环境。

你自己也能对你的工作环境进行改善，让它赏心悦目。在噪音、灯光、色彩、整洁程度、布置等方面，看看自己能做点什么。在美化方面，最好经常变换。

6．不把工作带回家。

如果工作量正常，你只是养成了坏习惯，那么在下班之前，你把本来准备拿回家或加班去干的工作按重要程度写下来，第二天处理。

7．减少重复劳动。

件和信尽量只看一遍，并且在专门时间进行，而不是一收到就看，然后丢进抽屉。当你把它们丢进抽屉时，等于把它们放进了你的大脑。有重点地处理人际关系：不能面面俱到，你的顶头上司、你的合作伙伴、受你直接领导的下属，是你需要重点处理的人际关系。

8．“换换胃口”的业余活动。

你是电脑操作员，下班后也许做顿饭或找朋友聊天是最好的休息；而如果你和客户谈判了一整天，下班后独自一人听听古典音乐会让你感到放松。

你的职场欲求会有多高

冬天的滑雪场上，有一个人正在斜坡上滑雪，仔细看一下前面，地上凹陷了一个洞，有一只巨大的熊正在洞穴里冬眠……可是，这个滑雪者却对这一切浑然不知。请问，这个人的下场会如何？

a．掉到洞里遭熊攻击

???b．轻松地跳过洞穴

???c．有人告诉他有危险而转变方向

???d．在到达洞穴之前突然滑倒

选a掉到洞里遭熊攻击

你的欲求不满度似乎很高，每当有麻烦事发生时，你就会把过错往对方的身上推。而且，因为你老是爱往坏的地方想，因此，有的时候明明有好转的迹象，也会变得非常糟糕而无法收拾。

选b轻松地跳过洞穴

这种人相当勇敢果决，对自己的努力与才能也很有自信，遭遇到挫折反而会激起内心的战斗意志，这种人欲求不满度相当的低。

选c有人告诉他有危险而转变方向

你的身边有许多热心助人的朋友，只要你有困难，他们马上会义不容辞地向你伸出援手，你是那种有贵人相助的人。因此，这种人的思考方式很乐观，因为即使自己做不来，也会有别人帮忙解决问题，即使有欲求不满也能够很圆满地化解开来。

选d在到达洞穴之前突然滑倒

这种人喜欢做美好的白日梦，喜爱做罗曼蒂克的浪漫幻想，他们似乎对算命这一类的事情抱有相当浓厚的兴趣，这种类型的人，很重视运势及运气这种东西，认为诸事不顺都是运气不好惹的祸。相信有ufo存在的人也以这类型占最多数。

很多求职者会存在这种想法：以为自己一旦被录用就“高枕无忧”。而正因为心态上的“自满”导致行动上“迟缓”，所以我们时常会听到有人被“打道回府”的教训。而单位录用你，是因为他们发现你具备为公司创造财富的潜力，而一旦你不思进取“吃老本”时，遭遇的结果就可想而知。

所以，建议你从3方面加强：

1．你得常给自己施加压力。

中国加入wto，一方面增加了许多就业机会，另一方面，对于人才的素质要求更高，也就是说：未来的竞争会更加激烈。而作为一名在职人员，唯一能够做得就是时刻保持“充电”状态。比如说可以制订一个短期目标：学习外语与电脑，或选修管理、财会及对未来升级有益的课程。一方面可以使自己的时间安排更加充实，另一方面，相信这对提高自己的业务能力，也是大有益处的。

当然，光会学习安排还不够，如果你想获得更大的进步，还必须有步骤的策划未来，这就是我们提到的第二点：

2．规划好自己的事业，确定发展方向。

作为一名新时代的年轻人，相信每个人都会在心目中勾勒未来事业的美景，关键是在于是否能真正付诸实践。虽然敬业是员工必须具备的素质，但是我们应该注重工作带来的满足感及发展潜力。比如从工作中，学到了沟通、决策、处理事物等能力。可能你现在还没有感觉出来，但是随着时间的推延，这种优势会越发明显的表现出来。这也就是工作经验的积累给你带来的“无形财富”。

同时，这也为你将来的发展做了一定的铺垫。因为你可以借助对行业及社会的了解，确定今后的发展方向。如果条件允许，最好列举出相关的步骤及问题，尽可能做到心中有数。时机成熟时，或许是你“炒老板”鱿鱼也不一定啊！

3．开拓人际关系，学习为人处世的能力。

如果说你现在是一名公司员工，就不应该放弃任何表现自我的机会。比如：可以借助公司大小活动，加深上级主管对你的印象；同时也可多与其他部门主管及人员交流，开拓自己在公司内外的人际关系。因为一个人的知识面了解毕竟有限，但通过公司内外的人际网络，不仅可以得到最新的信息，也能在更换工作、升职位时获得较多的机会。

总之一句话，一个交际能力强的员工，相信会为今后的事业大开“方便”的大门。

“物尽天择、适者生存”，达尔的名言揭示了个体生存的必然规律。在这个竞争日趋激烈的职场年代，我们必须坚定自己的信念，因为命运掌握在自己的手中。